我市深化智慧应用建强数字社会治理“生态圈”

2024年以来，我市强化前沿科技引领，全面深化智慧应用，精心构建数字社会治理“生态圈”，致力于打造更加高效、便捷、智能的城市治理模式，为全体市民带来全新的生活体验和服务保障。

一是推进公共服务“普惠化”。加速停车场“通停通付”改造，完成199个经营性停车场设备升级并打通支付通道，实现“先离场、后付费”停车无感支付。推行急诊急救智慧新模式，通过120救护车内信息互通、生命体征实时共享，实现“上车即入院”。推广“智慧社区+物业服务+养老服务”模式，发展数字化养老公寓，为老年人提供多元化服务。

二是促进社会治理“精准化”。应用人工智能视频分析技术，将视频监控、无人机巡查和徒步巡逻相结合，实现城市管理“全天候、全方位”实时管控。在“今日张家港”开设“市民诉求中心”，畅通政策咨询、自助移车等渠道，提供家电维修、开锁保洁等便民服务，已受理各类诉求超26万件，办结率达99%。建设“数字张家港驾驶舱”，形成决策科学、指挥顺畅、执行有力的市镇村三级指挥体系。

三是增进数字城市“智慧化”。打造重点数字应用，相继建成“智慧住建”“智慧应急”“智慧交通”等重点项目，逐步拓展数字技术在公共领域的社会化应用，并在“城市大脑”（城市IOC）、“党政通”数字看板集中呈现，通过数据汇聚、分析、处理，为决策层、一线工作人员直观感受整个城市运行情况提供数据支撑，促进城市发展信息化、数字化、智慧化。