张家港市25家社保“就近办”服务网点通过全省首批验收

今年以来，张家港市着力深化社银合作，全省率先完成张家港农村商业银行社保业务“就近办”25家合作网点验收工作。

一是合理规划网点布局。通过实地走访、广泛调研，从便民利企角度确定第一批验收的25家“就近办”合作网点，打造遍布我市城乡的“15分钟社保服务圈”。合作网点共配备智能自助服务机73台，自助网办计算机25台，引导员49名，做到基础设施、端口对接、人员配备落实到位。二是狠抓业务专项培训。全面梳理22项自助类经办条目，整合经办政策，组织人社部门业务骨干“面对面教学”，厘清社保经办热点、疑点、难点，半年累计培训5次，覆盖120余名业务人员。为检验培训成效，对银行经办人员进行业务测试，测试合格率达100%。三是创建优质网点样板。制定应急预案和重大事项报告制度，确保后续业务开展有序进行。在合作网点放置社保经办业务监督电话（12333）及意见簿，全面接受办事群众监督，致力于率先在全省打造一批“就近办”优质网点样板。