“春随香草千年艳,人与梅花一样清。”大旅行家徐霞客对张家港香山情有独钟,3次到访并留下多篇诗文。今年3月赏花季以来,大量游客慕名而来,香山景区客流量同比上升87.5%。为此,张家港市公安局南沙派出所积极推出“梅”警务护游模式,全力保障游客平安游玩、尽兴而归。
3月3日,游客张女士已经81岁并患有阿尔兹海默病的母亲在游玩时与家人走散。情急之下,张女士跑到景区警务室求助。值守民警立即调取景区视频,并启动警用无人机搜寻,并向巡逻组发出寻人消息。不到15分钟,老人就被成功寻回。
为更好服务游客,南沙派出所对香山景区警务室升级改造,通过数据共享、关联应用等,打造集警务管理、维护治安、服务群众等功能于一体的景区智慧警务室,实现精准布防、全景可视、全程掌控,成为守护香山景区的“千里眼”“顺风耳”。
同时,南沙派出所在当地政府支持下,联合香山景区,依托景区智能导览设备,搭建“平安护游”模块,涵盖位置查找、路线规划、一键报警等多项精准服务。游客携带智能导览设备游玩,如遇迷路、物品丢失等紧急情况,通过“一键报警”即可精准定位,值守警力快速响应,及时处置。
为把牢护游“源头关”,南沙派出所逐步形成“空地一体、警民联动”的智慧防控模式。在地面,值守警力以警务室为阵地,积极引入网格员、义警服务队、景区物业安保等社会治理力量,组建景区联勤队伍开展全覆盖巡逻、驻点守护等工作,就近参与景区内矛盾纠纷化解、维护景区秩序、劝阻不文明行为,先期处置紧急突发事件。在空中,通过警用无人机及景区公共视频,打造全域覆盖视巡模式,实时掌握车流拥堵、人员拥挤等情况,有效指挥、实时调整巡逻队伍精准开展救助寻人、交通疏导、隐患排查等工作。
今年以来,南沙派出所依托“梅”警务护游模式,对景区及周边开展隐患检查10余次,发现、整改隐患20余处,服务求助游客30余次,处置景区各类矛盾纠纷10余起。